• САЙТ РОСОМЗ
  • КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ
  • ДОСТАВКА
  • ОБМЕН и ВОЗВРАТ
  • КОНТАКТЫ
  • ...
    Войти
    8-800-707-41-84
    Заказать звонок
    ОАО «Суксунский оптико-механический завод» - интернет-магазин
    Ваш город
    Суксун
    Сравнение0
    somz_ic7 Отложенные 0
    Корзина пуста 0
    somz_ic4 Новости и акции
    Защита глаз и лица
    • Очки защитные открытые
      Очки защитные открытые
    • Очки защитные закрытые
      Очки защитные закрытые
    • Очки с корригирующим эффектом
      Очки с корригирующим эффектом
    • Очки защитные специализированные
      Очки защитные специализированные
      • Очки защитные козырьковые
      • Очки специализированные от излучений
    • Щитки лицевые
      Щитки лицевые
    Защита головы
    • Каски защитные
      Каски защитные
    • Каскетки защитные
      Каскетки защитные
    Защита слуха
    • Наушники противошумные
      Наушники противошумные
    Защита сварщика
    Комплектующие и аксессуары
    • Для касок и каскеток
      Для касок и каскеток
    • Для очков защитных
      Для очков защитных
    • Для щитков лицевых и сварщика
      Для щитков лицевых и сварщика
    • Обтюраторы к СИЗ
      Обтюраторы к СИЗ
    • Сумки, рюкзаки
      Сумки, рюкзаки
    Комплекты СИЗ
    Подшлемники
    Наколенники
    Солнцезащитные очки
    АКТИВНЫЙ ОТДЫХ
    • Защита для рыбалки
      • Очки защитные открытые
      • Наколенники защитные
      • Подшлемники
    • Защита для пешего туризма
      • Очки защитные открытые
      • Каски защитные
      • Наколенники защитные
      • Подшлемники
    • Защита для водного туризма
      • Очки защитные открытые
      • Очки защитные закрытые
      • Каски защитные
      • Наколенники защитные
      • Подшлемники
    • Защита для горного туризма, альпинизма и скалолазания
      • Очки защитные открытые
      • Очки защитные закрытые
      • Каски защитные
      • Наколенники защитные
      • Подшлемники
    • Защита для спелеотуризма
      • Каски защитные
      • Каскетки защитные
      • Наколенники защитные
      • Подшлемники
    • Защита для водителя
      • Очки с корригирующим эффектом
      • Очки защитные открытые
    • Защита для активного отдыха
      • Очки защитные открытые
      • Наколенники защитные
    Ещё
      ОАО «Суксунский оптико-механический завод» - интернет-магазин
      Сравнение0 somz_ic7 Отложенные 0 Корзина 0
      • Акции
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Защита глаз и лица
          • Назад
          • Защита глаз и лица
          • Очки защитные открытые
          • Очки защитные закрытые
          • Очки с корригирующим эффектом
          • Очки защитные специализированные
            • Назад
            • Очки защитные специализированные
            • Очки защитные козырьковые
            • Очки специализированные от излучений
          • Щитки лицевые
        • Защита головы
          • Назад
          • Защита головы
          • Каски защитные
          • Каскетки защитные
        • Защита слуха
          • Назад
          • Защита слуха
          • Наушники противошумные
        • Защита сварщика
        • Комплектующие и аксессуары
          • Назад
          • Комплектующие и аксессуары
          • Для касок и каскеток
          • Для очков защитных
          • Для щитков лицевых и сварщика
          • Обтюраторы к СИЗ
          • Сумки, рюкзаки
        • Комплекты СИЗ
        • Подшлемники
        • Наколенники
        • Солнцезащитные очки
        • АКТИВНЫЙ ОТДЫХ
          • Назад
          • АКТИВНЫЙ ОТДЫХ
          • Защита для рыбалки
            • Назад
            • Защита для рыбалки
            • Очки защитные открытые
            • Наколенники защитные
            • Подшлемники
          • Защита для пешего туризма
            • Назад
            • Защита для пешего туризма
            • Очки защитные открытые
            • Каски защитные
            • Наколенники защитные
            • Подшлемники
          • Защита для водного туризма
            • Назад
            • Защита для водного туризма
            • Очки защитные открытые
            • Очки защитные закрытые
            • Каски защитные
            • Наколенники защитные
            • Подшлемники
          • Защита для горного туризма, альпинизма и скалолазания
            • Назад
            • Защита для горного туризма, альпинизма и скалолазания
            • Очки защитные открытые
            • Очки защитные закрытые
            • Каски защитные
            • Наколенники защитные
            • Подшлемники
          • Защита для спелеотуризма
            • Назад
            • Защита для спелеотуризма
            • Каски защитные
            • Каскетки защитные
            • Наколенники защитные
            • Подшлемники
          • Защита для водителя
            • Назад
            • Защита для водителя
            • Очки с корригирующим эффектом
            • Очки защитные открытые
          • Защита для активного отдыха
            • Назад
            • Защита для активного отдыха
            • Очки защитные открытые
            • Наколенники защитные
      • Как сделать заказ
      • Доставка
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Возврат товара
      • Контакты
      • Заказать звонок
      • Суксун
        • Назад
        • Города
        • Абакан
        • Армавир
        • Балашиха
        • Барнаул
        • Белгород
        • Благовещенск
        • Буденновск
        • Великий Новгород
        • Владивосток
        • Воронеж
        • Георгиевск
        • Екатеринбург
        • Ижевск
        • Йошкар-Ола
        • Казань
        • Краснодар
        • Красноярск
        • Кострома
        • Курган
        • Москва
        • Невинномысск
        • Нефтеюганск
        • Нижний Новгород
        • Нижний Тагил
        • Новороссийск
        • Новосибирск
        • Новый Уренгой
        • Ноябрьск
        • Омск
        • Оренбург
        • Пенза
        • Пермь
        • Петрозаводск
        • Подольск
        • Пятигорск
        • Ростов-на-Дону
        • Рязань
        • Санкт-Петербург
        • Самара
        • Саратов
        • Севастополь
        • Симферополь
        • Ставрополь
        • Суксун
        • Сургут
        • Томск
        • Тула
        • Тюмень
        • Улан-Удэ
        • Ульяновск
        • Уфа
        • Ухта
        • Хабаровск
        • Челябинск
        • Череповец
        • Южно-Сахалинск
        • Ярославль
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8-800-707-41-84
      Контактная информация
      Колхозная, ул., 1, рп. Суксун, Пермский край, Россия, 617560
      sales@rosomz.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube

      Улучшаем качество обслуживания!

      Главная
      /
      Новинки и акции
      / Улучшаем качество обслуживания!
      Поделиться

      Улучшаем качество обслуживания!
      Всегда рядом! Всегда с Вами!
      18 октября 2020

      Наша важнейшая цель – довольный покупатель. Мы стремимся, чтобы продукция РОСОМЗ® радовала пользователей, защищала здоровье, была комфортной и приятной в использовании.

      Весной 2020 года в ОАО «СОМЗ» создан интернет-магазин.  Этот сервис помогает приобретать продукцию РОСОМЗ® в кратчайшие сроки, не выходя из дома!

      Сервис обслуживания интернет-магазина РОСОМЗ® - важная, неотъемлемая часть нашей работы. Мы не стоим на месте, совершенствуемся. Это касается и уровня обслуживания, и сроков обработки заказов, и работы с ассортиментом.

      Зачастую, чтобы принять решение о покупке, пользователю интернет-магазина требуется общение с менеджерами компании. Вопросы у потенциальных покупателей возникают самые разные. Консультантам приходится давать не только стандартную информацию о цене, условиях доставки и комплектации товара, но и искать ответы на необычные вопросы. И от того, насколько посетитель сайта будет удовлетворен ответом, зависит, нажмет ли он кнопку «оформить заказ».

      Оперативно получить консультацию по продукции РОСОМЗ® можно у менеджеров call-центра по номерам 

      +7 (34275) 33-777, 88007074184 (звонок по России бесплатный).

      Специалисты помогут выбрать товар и решить технические вопросы оформления заказа.

      А теперь давайте знакомиться!

      Онлайн-консультанты интернет-магазина РОСОМЗ®, ответственные за общение с посетителями: 

      Фото_2.jpg

      За наполнение сайта информацией, публикацию статей, добавление фото и видео, за качество контента и управление им отвечает менеджер по маркетингу Алена Чиркова. 

      Фото_3.jpg

      За прием и обработку заказов отвечают Ильвира Магафурова и Юлия Попова. 

      Эти специалисты связываются с покупателями, уточняют детали по товару, цене и доставке. Выставляют счета, контролируют сроки выполнения заказов.

      Фото_4.jpg
      Подготовкой заказов перед отправкой, их оформлением и упаковкой занимаются логисты склада готовой продукции Петрова Алена и Зяблицева Екатерина.

      Специалисты бережно упаковывают каждую позицию товара. Для формирования заказа подбирается индивидуальная упаковка, которая обеспечивает сохранность товара, защищает продукции от поломки.

      Фото_1..jpg
      Фото_5.jpg

      Мы всегда рады общению с покупателями продукции РОСОМЗ®. Если у вас есть пожелания и  предложения, касающиеся работы нашего интернет-магазина – предлагаем воспользоваться нашей специальной анкетой на сайте или пишите нам по адресу info@rosomz.ru.

      Ждём Ваших заказов, вопросов, пожеланий!
      Фото_7.jpg



      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
      Задать вопрос

      Поделиться

      Назад к списку

      2023 © ОАО «Суксунский оптико-механический завод»

      Согласие на обработку персональных данных

      Пользовательское соглашение

      ПОДПИШИТЕСЬ НА НОВОСТИ И АКЦИИ:

      Телеграм VK Youtube Дзен
      X10 Маркетинговое агентство